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作為國家人才儲備的重要保障，我國教育局的急需緊缺人才引進制度已逐漸完善。隨著人才引進規(guī)范化以及聘任制及公開選聘制的廣泛采用，教育事業(yè)系統(tǒng)愈加重視人才引進機制創(chuàng)新，并嘗試拓展人才招聘渠道。研析探索至今，面對社會環(huán)境的不斷更迭與人才結(jié)構(gòu)變化，教育局人才引進工作正迎接新一輪的沖擊與挑戰(zhàn)。

自2000年至今，伴隨我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，高校本科生、碩士生大量擴招，為教師招聘儲備了大量后備人才。自畢業(yè)生就業(yè)實行市場化的雙向選擇，以及教師資格準入門檻的進一步降低，促使中小學(xué)教師公開招聘競爭日趨激烈。

雖然人才總量持續(xù)增加，但專業(yè)性人才的持續(xù)稀缺依舊是重點難題。從地域來講，由于經(jīng)濟發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施等環(huán)境因素影響， 鄉(xiāng)村地區(qū)對教育人才的吸引力普遍較弱，人才存量較低；從學(xué)科來講，在國家提倡發(fā)展文化事業(yè)前，由于學(xué)科結(jié)構(gòu)及應(yīng)試分值的固定設(shè)置，美術(shù)、音樂等藝術(shù)類教師往往存量較少；從專業(yè)技能來講，伴隨國家大力發(fā)展“雙師型”教師隊伍建設(shè)，同時具備理論教學(xué)與實踐教學(xué)能力的人才成為了稀缺人才。

以高校畢業(yè)生為主要群體的年輕求職者，即Z時代人群，近年來已經(jīng)成為了人力資源市場上的重要組成部分。這些新生代的求職者大多追求個性且創(chuàng)造力極強，對企業(yè)文化和品牌也更加看重。由于開放性格與靈活的目標感，Z時代與其他人群相比，人才流動性加大，用人單位留人難度大幅增加。

傳統(tǒng)的招聘工作方式在招聘宣傳、報名、筆試、面試、學(xué)校服務(wù)、過程監(jiān)管等環(huán)節(jié)有諸多需要提升的地方。例如：

人力資源規(guī)劃就是預(yù)測和分析組織人員供需關(guān)系，根據(jù)預(yù)測情況制訂人力資源招聘計劃，滿足教育局職位空缺需求和待招聘人員類型。然而部分教育單位對自身人才隊伍建設(shè)要求并不明晰，導(dǎo)致招聘目標模糊，影響招聘/人才引進計劃的制訂。

大多數(shù)教育單位仍以郵件接受應(yīng)聘人員簡歷為主，此方法既制約了簡歷篩選效率又存在漏選風(fēng)險。且利用此原始方式收集簡歷無法為建立后備人才庫提供有效支持。

盡管各地政府對教育單位人才引進的政策支持力度普遍較高，但很多應(yīng)聘者缺乏對單位和學(xué)校的了解，關(guān)注度不高導(dǎo)致應(yīng)聘效率降低，且對職業(yè)發(fā)展要求更高。但很多教育單位在高層次引進人才崗位聘用、績效考核、職稱評聘等方面激勵手段不足，從而降低應(yīng)聘者意愿。

當前教育局可通過人才市場招聘會、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、全球人才引進等多種形式吸納人才，然而不同的教育局對緊缺型、高素質(zhì)人才需求存在差異，在招聘過程中要避免盲目性。

縱覽教育事業(yè)系統(tǒng)人才引進及招聘歷程，歷次招聘過程中的次優(yōu)秀簡歷無法有效利用，特別是面臨各學(xué)校的需要代課老師的時候，需要把歷次招聘過程中花費大量時間和精力篩選過的簡歷有效管理和利用起來，缺乏工具和手段。

管理即服務(wù)，浙江省提倡與踐行“最多跑一次”服務(wù)，作為教育事業(yè)的主管部門，教育局需要在對學(xué)校、應(yīng)聘教師的管理過程中，提供更人性化的服務(wù)，如為學(xué)校提供更多的招聘自主權(quán)、為應(yīng)聘者提供多途徑的及時反饋與通知等。

高質(zhì)量的教育發(fā)展離不開高素質(zhì)、高層次教育工作者的支持。要實現(xiàn)這一目標，就必須積極推行引才聚才政策，靈活提高人才引進質(zhì)量。杭州作為浙江省省會城市，近年來一直致力于打造創(chuàng)新型城市和國際化人才高地，而作為人才主要聚合地，杭州市教育局近年來在人才管理，特別是人才引進工作中的優(yōu)化對策值得借鑒。

作為政府工作部門，杭州市教育局不僅負責(zé)全市教育的統(tǒng)籌規(guī)劃，還需統(tǒng)籌指導(dǎo)管理全市教師工作和教育系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)。

除市屬學(xué)校的人才引進工作外，市教育局積極統(tǒng)籌下屬區(qū)縣（市）教育機構(gòu)的招聘工作。通過提前核編核崗、問卷調(diào)查、座談會等形式掌握學(xué)生異動情況，全面了解各學(xué)校、組織師資狀況和需求，制訂教師招聘、人才引進實施方案，按需施策，分類指導(dǎo)，提高人才引進的針對性，加強與相關(guān)部門、高校的銜接。

面對人才招聘競爭“新常態(tài)”，為確保人才引進精準、有質(zhì)量，杭州市教育局攜手君顧招聘搭建了實現(xiàn)招聘管理全員化、一體化的招聘管理平臺。用大數(shù)據(jù)挖掘分析、提升招聘效率、輔助招聘決策與研判。

通過線上招聘平臺，杭州市教育局實現(xiàn)了區(qū)教育局與直屬學(xué)校的業(yè)務(wù)聯(lián)動。在統(tǒng)一收集區(qū)域內(nèi)學(xué)校（以中小學(xué)為主）的招聘需求后，由教育局統(tǒng)一發(fā)布招聘公告并通過招聘系統(tǒng)完成簡歷收集及應(yīng)聘考核等相關(guān)工作。用人單位（即中小學(xué)校）通過注冊平臺賬號即可收取相應(yīng)簡歷信息觸發(fā)入職等后續(xù)環(huán)節(jié)。

對于已吸納、招募的高層次人才，杭州市教育局在干部選拔、職稱晉升、崗位聘任、評優(yōu)優(yōu)先、培訓(xùn)培養(yǎng)、福利待遇上對高層次人才實施“六個傾斜”政策。保障人才政策落實，嚴格按照市委人才引進優(yōu)惠政策，對各類人才分類登記審核，定人定項定期予以跟蹤落實。

通過技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新招聘工作模式，發(fā)揮教育主管部門的管理與指導(dǎo)職能，已成為杭州市教育局及分屬學(xué)校的發(fā)展共識。為解決教育系統(tǒng)人才引進及招聘難題，杭州市教育局積極推動數(shù)字化改革，打造杭州市教育人才招聘一體化解決方案，實現(xiàn)私域化、社交化、全員化、一體化招聘管理。

為提升杭州市在中小學(xué)教育人才引進中的競爭力，市教育局通過建立教育人才招聘官方網(wǎng)站，為各大中小學(xué)積極搭建舞臺，提升杭州市中小學(xué)的雇主品牌形象，打造杭州市教育系統(tǒng)的“金名片”。通過網(wǎng)頁版和手機版人才招聘門戶，動態(tài)展示中小學(xué)人才招聘崗位，提升人才吸引力。

教育系統(tǒng)將技術(shù)與機制相結(jié)合，拓寬招聘崗位宣傳渠道，激發(fā)全員參與招聘。通過招聘官網(wǎng)和微官網(wǎng)雙入口，從崗位投遞到進度查詢，求職者都可以通過官網(wǎng)或移動端完成，實現(xiàn)多渠道主動溝通反饋。

以數(shù)字化技術(shù)變革招聘管理，全面賦能組織人才招聘。通過君顧招聘平臺，教育系統(tǒng)以高效能招聘為目標，實現(xiàn)從需求上報到錄用審核的招聘全流程數(shù)字化管理，高效輔助招聘決策。

自2020年5月招聘平臺上線至今，杭州市教育局及所屬單位已順利完成21場人才招聘計劃，注冊用戶數(shù)累計突破5.5萬，簡歷投遞量超過5萬，服務(wù)人次超過190萬，日活躍用戶超過8000。

面對人才招聘競爭“新常態(tài)”，作為人才聚合、培養(yǎng)的主要陣地，教育單位特別是教育局正經(jīng)歷著深刻的轉(zhuǎn)型與變革。疫情影響下，如何規(guī)避和破解新環(huán)境下的人才引進難題，激發(fā)人才招聘新優(yōu)勢，提高人才招聘新效能是當前教育單位面臨的重要課題。

杭州市教育局積極探索數(shù)字化引才之路，構(gòu)建精準、高效的招聘體系，實現(xiàn)招聘模式線上線下相融合、招聘過程數(shù)據(jù)與流程相結(jié)合的人才引進、招聘新局面。積極為杭州市中小學(xué)搭建舞臺，打造了杭州市教育人才的新名片。